Der EDEKA Zulieferer "DE-VAU-GE Gesundkostwerk Deutschland GmbH" startet eine große Rückrufaktion.Das Unternehmen schreibt in einer Pressemitteilung: "Es ist nicht auszuschließen, dass sich Holzstücke in einzelnen Packungen des Produktes befinden."
Produkt bereits aus dem Handel genommen
Konkret soll es sich dabei nur um eine einzige Charge handeln, nämlich um das "Knusper Müsli - weniger süß" von "Gut&Günstig" in der 600g-Packung und mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum "12.11.2018".
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Dieser Artikel wird neben EDEKA auch bei Marktkauf vertrieben. "Das betroffene Handelsunternehmen hat nach unserer Information umgehend reagiert und die Ware vorsorglich aus dem Verkauf genommen."
Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Kunden haben nun die Möglichkeit, das Produkt auch ohne Vorlage des Kassenbons in den Supermärkten zurückzugeben. Des Weiteren wurde eine Kundenhotline für Verbrauchenanfragen eingerichtet, die man unter folgender Rufnummer erreicht: 04131-985899 oder via E-Mail: reklamation(at)de-vau-ge.de
